Мне пишут люди о том, что турфирмы не возвращают деньги российским туристам, которые решили отказаться от туров в Египет из-за ультиматума террористов.
Группировка, совершившая теракт на Синае, грозит новыми терактами и требует от туристов до 20 февраля покинуть Египет. Россияне пытаются сдать свои путевки. Это абсолютно понятная реакция - люди боятся ехать туда, где напряженная ситуация. Но туроператоры деньги возвращать отказываются.
Проблема заключается в том, что МИД РФ не выступило с официальным обращением к гражданам России воздержаться от туров в Египет, как оно это делало в подобных ситуациях. Соответственно, нет и формального повода отказаться от поездки. В турфирмах обещают вернуть деньги только в случае, если будет реакция чиновников.
В итоге из-за бездействия МИДа граждане попадают на деньги. Господа чиновники, сделайте официальное заявление!